2018年8月7日上午,同心智能公司的項目經理徐工前往淀山湖花園與相關負責人溝通道閘啟動相關事宜,在溝通中就有關事宜進行了討論。
目前淀山湖花園停車場收費平臺已更換完畢,但是還是有相關問題存在,需要進一步改進完善。
第一點就是目前車輛信息還不完善,因為物業提供的業主信息有遺漏,經討論,物業將于近日將漏登的車輛信息添加到平臺上去。其二是個別門口攝像機識別率偏低,已和大華的技術人員聯系,技術人員承諾會再到現場檢查一下,確保提供給用戶優質的服務。其三就是北門入口收費屏會有死機情況。針對這個問題,相關負責人也與供應商反映了相關的情況,供應商也給予了回應,如果再出問題,他們提供新的設備進行更換。最后就是與物業經理進行溝通,同心智能提出增加4個收費屏的合同,對方同意簽署,但是如果更換后的系統再不穩定,對方要求將設備全部更換掉,對方愿意再增加點費用 ,以便徹底解決問題。
針對上面的一些問題,同心智能都給予了正面的回應,并配合對方積極尋求解決方案,為客戶提供全方位的優質服務。我們一直在路上,一直在進步。
同心智能科技有限公司專注于智能化、信息化建設服務領域,并為之提供核心技術產品、全面解決方案和系統集成服務,截止目前已通過:ISO9001:2008/50430:2007質量管理體系認證,環境管理體系和職業健康安全管理體系;榮獲AAA資信認證。公司現為昆山市安全防范行業協會常務理事單位,并多次獲得企業榮譽。想了解更多信息可登陸同心智能科技官網,官方網址: http://wanyuchem.com/。
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